COVID-19如何影响21个行业的谷歌广告结果?

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COVID-19已经演变成影响公共卫生和经济的全球性事件。这是一个不确定的时期,我们也不知道所有的答案,但我们现在知道的是,由于这场全球性的流行病,小企业在竞选活动中表现出了突如其来的变化。
我们已经看到,全球事件经常影响PPC性能,COVID-19也不例外。随着企业改变经营方式,人们更多地呆在家里,世界对一场大流行病的实时反应他们求助于在线搜索和新闻,寻求问题的答案和新需求的解决方案。对于一些广告商来说,这些新的搜索引擎正在驱使新的用户找到他们的方式去广告商的网站,有些人正在成为新的深圳谷歌推广客户。对其他人来说,结果并没有那么好,战略需要转变。
在WordStream,我们正在调查数以万计的广告商,以了解COVID-19对PPC广告的影响。在本文中,我们将研究几个行业,它们注意到,随着COVID-19的传播和中断了正常的生活和业务,它们的Google广告账户在最近几天和几周内发生了严重变化。
在美国,谷歌的搜索已经发生了变化,但基本上保持不变。但在过去的一周里,我们注意到谷歌搜索广告投放量开始小幅下降,比平均水平低7%。这种情况并不少见,尤其是在节假日期间,但许多广告商肯定没有想到会出现这种情况。
COVID-19如何影响21个行业的谷歌广告结果?
不常见的是搜索者的行为。当他们涌向SERP,我们看到搜索者可能在寻找完全不同的东西,因此点击不值得你的PPC广告支出。其他人今天更犹豫是否要改信。自从三周前COVID-19在美国流行以来,我们已经看到转化率平均下降了21%。
COVID-19如何影响21个行业的谷歌广告结果?
当然,每一个行业都会看到谷歌广告的外贸网站搜索引擎优化不同表现,所以我们必须更仔细地看问题。
想要更多建议,请观看Mark今天的点播网络研讨会!
以下是7个成交量增长的行业,7个行业表现喜忧参半,7个行业受到的冲击最大。

在COVID-19期间,7个行业的产量/性能都有所提高

在这场大流行期间,一些企业的各项指标都在增加。

非营利组织和慈善机构

即使是在危机中,我们也经常在谷歌最棒的时候看到。随着COVID-19的传播,非营利组织和慈善机构已经看到:
搜索广告的浏览量增加了10%。
搜索广告转化率增长23%。
搜索广告转化率提高20%。
googleads确实支持一些Google grant计划,允许非营利组织免费发布广告,但要使它们符合要求通常很困难。幸运的是,很明显,在这场危机中,他们比以往任何时候都更容易找到搜索者。

健康和医疗

不出所料,我们中的许多人开始寻找如何保护我们自己和我们的社区的信息。随着用户转向商店和SERP购买从非处方止痛药到重要药物的所有产品,许多广告商看到他们的产品在网上销售变得越来越容易,广告点击率和转化率都大大高于平时。
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企业管理

谷歌提供了额外的建议和资源,帮助小企业度过这些不确定的时期,特别是设置员工远程工作和制定连续性计划。看起来很多广告商在这个领域也是为了提供帮助。总体而言,企业管理搜索自2月23日以来增长了23%。
随着人们准备远程办公,办公用品突然成为一个突飞猛进的行业。办公用品搜索量增长90%,付费搜索广告点击量增长35%,搜索转化率提高41%
随着传统零售业的重心转向在线运营,包装和运输用品的搜索广告转化率(增长123%)和搜索广告转化率(增长107%)翻了一番多。
COVID-19如何影响21个行业的谷歌广告结果?

金融学

市场可能表现不佳,但现在似乎比以往任何时候都更多地寻求有经验的帮助。在一个通常拥有一些最昂贵的关键词和高点击成本的行业中,我们看到cpc的下降,缓解了一个通常竞争激烈的行业的压力。许多人也注意到CTR和CVR的增加。
COVID-19如何影响21个行业的谷歌广告结果?

美容与个人护理

过去几周,许多快速消费品(FMCG)需求量很大。人们在寻找像肥皂和洗手液这样的产品,同时也在寻求更多的自我保健。我们注意到对美容和个人护理的搜索增加了41%。这些垂直市场中的许多都看到了SERP业务的繁荣,CPC较低,CVR更高。
类别搜索CPC变化搜索CVR变化美容和个人护理-14%+6%皮肤护理-3%+21%水疗护理-20%+41%

点播媒体

当我们中的许多人练习社交距离时,我们在家里消费更多的娱乐活动。虽然大多数娱乐广告主都在增加需求,并推动了一些额外的转换,但在过去几周,点播媒体的转化率猛增,翻了一番。
COVID-19如何影响21个行业的谷歌广告结果?

问候、礼物和鲜花

社交距离是一种孤独的体验,我们很难在相隔数周或数月的时间里保持联系。在整个COVID-19流感大流行期间,小小的手势意味着更大的意义,而那些明智地在谷歌上做广告的广告商们也看到了一些很好的结果。在过去的三周里,自从冠状病毒在美国升级:
卡片和问候语的搜索转化率提高了15%。
搜索礼品篮的转化率提高了30%。
对插花的搜索发现转化率提高了43%。

7个行业在COVID-19期间PPC表现参差不齐

我们正在密切关注一些有可能在未来几周出现重大变化或转变的行业。

房地产

借贷利率仍然很低,而房地产市场目前仍保持稳定。在SERP上,搜索流量保持相对稳定,搜索量、CPC或转换率几乎没有变化。但一些重要的转变可能会对未来的行业产生一些重要影响。
房地产开发和建筑业的转化率都在下降(分别为-53%和-7%),搜索量也在下降。这些领域的放缓可能会导致未来房地产供应减少。
无论是房地产上市还是房地产代理搜索,每次点击的成本都有所增加(过去一个月增加了15%)。然而,房地产上市公司的转换率下降了25%,而房地产经纪人和经纪人则观察到了30%的增长。随着消费者对参加开放日活动越来越犹豫不决,越来越多的消费者将依赖专业代理人来安排预约。
搬家和搬迁服务在保持CTR、CPC和CVR的同时,搜索量增长了11%。

家居装修

3月份通常是家装项目的季节性淡季,因此我们不应惊讶地看到,在过去的几周里,家装搜索量一直在缓慢下降。未来几周将是对该行业的试金石。
一方面,美国人花更多的时间呆在家里可能会激发新的家庭项目,并成为一个离开沙发的借口。另一方面,经济不确定性可能会抑制可自由支配的支出。
到目前为止,平均转化率保持稳定,但变化很大。

家用家具

就像家居装修一样,这些大项目的情况出人意料地一致。在过去的几周里,搜索量、CPC和转化率都保持在+/-2%以内。
像家用电器、床上用品和床上用品等小商品的搜索量上升,光线转换率上升(分别上升7%和+12%),这可能是消费者信心的一个好迹象。

汽车

在过去的几周里,汽车行业的平均转化率下降了30%,这给SERP带来了一些压力。
COVID-19如何影响21个行业的谷歌广告结果?
30%的下降从来都不是好事,但很难把这一切归因于COVID-19。三月中旬并不是购车旺季,但我们看到搜索者在汽车领域改变了他们的偏好。
类别自COVID-19以来搜索转化率的平均变化车辆经销商-42%车辆拍卖+5%车辆零部件和附件-28%车辆维修保养+44%车窗贴膜+79%

零售

一些人预计,随着传统零售业减少工时和运营,电子商务将大幅增长。不过,尽管一些家庭开始转向电子商务来取代实体购买,但另一些家庭对未来的收入并不确定。这种不稳定性正在影响搜索广告的用户转化率,零售转化率下降了14%。
好消息是,包括亚马逊在内的大型零售商正在削减其在谷歌广告上的预算,因此,谷歌的CPC下降9%,使得大多数零售商的ROA持平。
COVID-19如何影响21个行业的谷歌广告结果?
数据来自Tinuiti的Andy Taylor
具有讽刺意味的是,批发商和清算人似乎注意到了一个相反的趋势,CPC增加了14%,但转化率却增加了9%。

工作和教育

全国各地的学校和大学都关闭了几个星期,这促使了在线学习和培训的增加。

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