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Facebook可以成为一个吸引新用户和发展业务的绝佳场所,这已经不是什么秘密了。我们经常听到一些令人惊叹的成功故事:“我只是在Facebook上放了一些东西,我不知道发生了什么,但六个月后我辞职了,我的副业变成了我的全职工作!”
但这绝对是最常见的情况。我听说更多的人,尤其是小企业,有一个完全不同的故事:“我们尝试过Facebook,但它对我们不起作用。”
第一个故事是一个罕见的案例,我相信第二个故事也是。
有很多方法可以利用Facebook为小企业服务,但是你必须为自己的成功做好准备,并且考虑到Facebook平台的一些局限性,你必须有一个现实的目标。
以下是我的七条建议,告诉你的小企业如何利用Facebook的广告并看到成功。
1、将活动目标与您的目标相匹配
你想从Facebook广告中得到什么,额外的销售,更大的新闻稿读者群,提高知名度,这是决定你的Facebook广告账户将如何建立的一个重要因素。幸运的是,Facebook的广告几乎为每一个你可以选择的目标列出了目标。
我没有办法为每个人规定正确的竞选目标。
如果您对多个名称感兴趣,我建议您将鼠标悬停在每个做外贸怎么推广名称上,然后单击每个名称旁边的“I”图标,并阅读一点有关它们的最佳用例的信息。Facebook也提供了一个链接,让你了解每种类型的更多信息,或者你也可以阅读这篇文章来了解每种活动类型。
2、在受众洞察中找到你的目标受众
我最喜欢从新客户开始的地方之一就是了解目标客户。Facebook的广告通过它的受众洞察工具使这一切变得非常容易。
注意:要查看此数据,您必须将您的Facebook页面绑定到Business Manager帐户。
在Facebook Business Manager的主导航中,转到“计划”部分并选择“听众见解”
然后在工具上方弹出一个弹出窗口,询问您是想从所有Facebook用户(“Facebook上的所有人”)开始,还是只从连接到您企业页面的用户(“连接到您页面的人”)开始。一旦你选择了“用户连接到你的页面”,它将突出显示左侧导航区域,你可以在那里选择你想要查看数据的Facebook页面。找到你的页面,你就可以开始比赛了!
你将能够看到人口统计信息,Facebook上的活动,设备数据等,所有这些都来自这个工具。
如果这份报告是空白的,那就意味着你可能没有足够多的读者让Facebook提供见解。但别担心,这并不意味着一切都会失去。
更有可能的是,有一些与你相似的大品牌,你可以利用它们。假设你是一家现代家具店。类似的品牌可能是西榆树和板条箱和桶。你可以将这些品牌名称输入“兴趣”部分,就在左侧Facebook页面选择器的稍上方,然后从他们的受众那里获得见解。
总的来说,当你试图决定什么样的人口统计学目标,人们有什么样的兴趣,以及你想要包括什么样的设备时,这些数据是非常有用的。
最后,你不必只使用这些目标受众(如果你不想的话,你根本不需要使用它),但当你了解你的理想客户如何转化为Facebook目标时,这无疑是一个很好的起点。
如果您想进一步了解“观众洞察”工具,请查看此视频了解更多信息。
3、了解目标层
在Facebook广告中设置目标受众时,了解和和或目标逻辑之间的区别是很重要的。知道了这里的区别就可以知道目标是15000和15000000之间的区别。
有一个非常简单的方法来记住Facebook的格式:框中列出的所有目标都是或目标,而多个框意味着和目标。让我们跳到一个例子来说明。
在上图中,所有的目标利益都被考虑或锁定。这意味着有人可能会对cratet&Barrel或AllModern感兴趣,以纳入我们的目标受众。每次您在这个框中添加英文新闻稿服务另一个兴趣时,您的目标受众量就会增加。
但假设你想把目标锁定在喜欢这些品牌的人身上,但只针对那些喜欢这个品牌并有一定收入水平的人。这就是狭隘的受众功能的作用所在。
当我们缩小我们的受众范围时,我们实际上是在选择两个群体的维恩图的重叠部分,如上图所示。
所以在我们的竞选活动中,我们会选择缩小受众范围,并在收入水平上分层。
我们的目标区域现在看起来像这样,两个部分分别放在不同的框中。这表明用户必须满足第一个框中的任何单个条件和第二个框中的任何单个条件,才能包含在我们的目标受众中。通过在第二个框中增加收入部分,我们已经缩小了我们的目标受众。
当你设置你的目标受众,并且你有这样的层次,确保你记住了和和或目标逻辑,而不是太窄或太宽,只要不注意方框。
4、确保你的地理定位准确无误
小企业没有规定的目标地理位置。一些中小企业纯粹是本地的,只为他们的直接社区服务。其他的则在全国范围内具有广泛的吸引力,而另一些则可能服务于世界范围内的一个非常利基的社区。
无论你的业务属于哪一类,确保你利用适当的地理定位来吸引你的受众。Facebook live的所有地理定位设置都在广告设置级别。
首先要检查的是你的目标是在一个有正确意图的地点的人。此设置默认为居住在该位置或最近居住在该位置的人,这对于大多数广告商来说可能是合适的,但是如果您有更多的限制,您可能需要进行调整。
假设你是当地的一家家具店,你不在你的社区之外发货。调整到只针对居住在该位置的用户可能是有意义的,因为您将删除正在该位置旅行或最近在该位置的人。这两个派对中的任何一个都可能很容易在下周横穿全球,这将浪费你宝贵的广告支出。
一旦你选择了这个设置,剩下的就相当简单了。只需从下拉列表中选择“Include”或“Exclude”,然后开始在框中键入所需的位置以查找所需的位置。我们可以在Facebook上针对以下类型的地点:
国家
州/地区
DMA公司
国会选区
城市
邮政编码
地址
最后,你也可以选择右下角的“droppin”选项,Facebook会给你一个光标,让你在地图上的任何地方都可以随意地删除一个Pin。然后你就可以根据你选择的里程数来调整针周围的距离。
总之,地理定位的主要目标是确保你不会接触到那些与你无关的用户,因为他们离你太远了。确保你只把你的广告支出集中在能合理推动潜在业务的领域。
5、保持重定目标和找矿分开
这确实适用于所有企业,不仅是中小型企业,但我发现许多中小型企业客户往往忽视了重新确定目标和寻找潜在客户之间的区别。
通过重新定位,我们可以接触到那些已经以某种方式与我们的品牌打交道的人。这些用户可能访问过你的网站,在Facebook上关注你,或者参与了一篇文章。他们已经在某种程度上熟悉你的品牌了。
Prospecting纯粹是一个扩大业务范围和寻找新的目标客户的游戏。这是重定目标的对立面。
当这些受众类型被组合到一个单一的活动中时,很难确定什么是最有效的,谁是更有价值的受众。既然竞选预算优化已经到位,那么控制这些群体之间的预算分配也会有点困难。
我建议将prospecting和重定目标放在单独的活动中,以便于管理和优化,无论您的目标是什么。
6、监控你的广告频率
频率是给定受众中的用户在给定时间范围内看到您的广告的平均印象数(此时间范围根据您正在观看的日期范围而动态变化)。
无论你是针对一个小的,当地的社区还是一个全国性的利基群体,重要的是要确保你没有让你的听众过度饱和,并且用你的信息轰炸他们。
这将是最容易检查的事情之一,因为广告频率是一个列,您可以添加到您的活动经理选项卡。
作为一个基本的经验法则,您的频率应该是您在日期范围内选择的天数的一半,例如,如果您选择了七天,对于任何给定的受众,您的频率应该不超过三天半。
7、有效控制预算
我想给你的最后一个建议是如何管理你在Facebook广告上的花费。这个平台在预算方面与其他许多平台不同。有两件事需要记住:
准备活动预算优化
从2020年2月开始,所有客户将把所有活动更新为活动预算优化(CBO)。这听起来不是什么大不了的事,但如果你的账户没有成功的话,那就可能了。
简而言之,国会预算办公室所做的就是将你的预算管理从广告设置级别转移到活动级别。然后,Facebook根据哪个广告集表现最好来划分预算。
问题在于,Facebook认为表现最好的广告并不总是你认为表现最好的那一个。有很多关于CBO的帖子,我鼓励你对这个话题进行研究,因为它无疑会对你的账户产生影响。
请记住,广告时间安排与预算有关
在之前的一篇文章中,我写了关于生命周期和日常预算如何影响你的广告集/活动设置,以及你如何控制你的广告何时出现。看看这篇文章,了解更多,并确保你得到了最大的好处,你的钱,当涉及到广告调度和预算。
请遵循以下针对小企业营销人员的Facebook广告提示!
对于Facebook广告来说,没有一个完美的策略可以奏效,但是小企业在进入Facebook平台时应该多加考虑,以确保你不会太快过度扩张自己。这几乎总是“我试过Facebook,但没用”这句话的来源。
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