COVID-19期间监控客户账户的5个工具

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随着一些州开始取消限制和开放经济,客户经理和机构所有者密切关注行业趋势至关重要。只要你知道,你就可以做出适当的决定,引导你的客户朝着正确的方向前进。
COVID-19期间监控客户账户的5个工具
拥有掌握这些企业内部趋势的资源同样重要。连接多个数据源将使您能够得出正确的结论,并为您的客户提供最佳的行动方案。如果这听起来有很多事情需要跟踪,你是对的。这就是为什么在这篇文章中,我将介绍五个工具,你可以用来收集你谷歌推广的客户在COVID-19大流行的这一阶段的见解。

1、谷歌趋势

google trends允许您分析Google搜索中热门搜索查询的流行程度。大多数客户经理都会使用某种形式的关键字研究工具来为他们的客户制定计划和战略,但在当前这个时期,最好是探索与客户所在行业相关的主题,而不是特定的关键词本身。
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这将使您能够直观地看到COVID-19对行业搜索量的影响,以及这些术语可能如何反弹。如果你在过去几周看到了一个特定的趋势,再加上你在你管理的账户中看到的数据,那么你可以利用这些信息向你的客户表明,是时候再次加大支出了。
使用google trends的另一种深圳英文SEO方法是查看特定地区对您搜索的主题有多感兴趣。
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如果你的目标是跨多个地区的广告,最好自己深入了解并调整具体位置。根据您在客户中的出价策略,您甚至可能希望将一些地区划分为他们自己的短期活动。您还可以按类别和搜索平台筛选这些数据。
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底线:这是一个必须使用的平台来监控你的客户帐户。

2、Databox

使用像google trends这样的工具可以让你很好地了解外部数字环境对你的客户来说是什么样的,但是对于内部来说,大多数企业都会有大量的工具和服务来将网络流量转化为销售并留住客户。客户经理可以访问客户的Google Analytics、HubSpot、Salesforce或各种公司社交媒体页面。必须分别在这些平台上登录、分析和报告可能会很麻烦,特别是如果您希望看到多个客户端的这些信息。一个简单的解决方案是使用像Databox这样的工具将您想要查看的所有重要数据聚合到仪表板中。
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在一个或两个仪表板上连接和显示您希望从客户机内部系统看到的信息的能力非常强大。你不仅可以监控付费账户内的趋势,还可以将其与你在营销和销售渠道中看到的趋势联系起来。
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3、谷歌数据工作室

与Databox类似,googledatastudio允许您连接多个数据源并创建具有视觉吸引力的报表。虽然连接谷歌产品保护伞之外的资源可能很棘手,而且在大多数情况下,不免费拉入谷歌分析和谷歌广告数据是非常容易做到的。例如,如果你不一定需要引入其他渠道,比如HubSpot或Salesforce,它可以是为你的客户汇编趋势可视化的快速方法。
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能够在一个客户端报表中显示多个数据源是使用googledatastudio的另一个优势。我的意思是你可以在一个报表中添加多个页面,同时同时连接多个Google广告和分析账户。如果您希望这样做,您可以在报告的每个页面上为每个客户提供一个趋势报告。这对你的客户报告不起作用,但对你很好。通过将您的所有客户及其COVID-19趋势汇编成一份报告,您可以快速确定哪些客户已经准备好开始扩大规模,哪些客户仍处于风险之中。
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4、WordStream谷歌广告性能分级器

WordStream自己的googleads性能分级器是另一个可以为客户经理提供几乎立竿见影的价值的工具。当你连接你的帐户,你可以看到各种谷歌广告相关的性能健康指标。该工具是100%免费的,您可以了解客户账户中存在的任何弱点是否与当前的经济趋势有关,或只是错过了机会。
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运行平地机的目的是消除不良性能或改善性能的来源问题。它也有助于阐明哪些变化对客户产生了积极的影响,以及您是否可以将这些改进归因于您自己的COVID-19响应。

5、SpyFu

SpyFu是一个非常有价值的工具,数字营销机构可以为他们管理的搜索账户进行适当的计划和战略规划。有了这个工具,你就可以访问特定关键字的搜索量相关的信息,以及竞争对手的搜索引擎优化和PPC数据。
COVID-19期间监控客户账户的5个工具
了解付费搜索的趋势以及客户的竞争对手在做什么,可以为你的下一步行动提供有价值的见解。竞争对手的支出趋势会告诉你,他们目前是在增加自己的支出,还是在危机期间转向某些你应该考虑的关键词。使用SpyFu的另一种方法是分析它为您自己的客户显示的数据。这包括一段时间内的搜索引擎优化数据。这一点很重要,因为它能让你洞悉职位的增减,以及对企业特定方面的关注。例如,如果你为一个为本地企业提供产品或服务的客户管理广告,你可以使用搜索引擎优化数据来了解你的客户在哪里排名靠前,而他们的竞争对手排名靠前。你也可以确定哪里失去了等级。现在,搜索引擎优化是一个复杂的长期科学,有无数的变量在起作用。我的建议是简单地观察这些信息,以收集关于您的客户及其竞争对手的更多见解。
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使用适合你和预算的工具

虽然这些工具中的一些并不是完全免费的(对于大多数功能),但我相信它们为各种规模的机构提供了巨大的价值,这些机构希望在COVID-19期间提高决策效率并保持漂浮状态。Databox和SpyFu有各种定价选择和计划,但在大多数情况下,它们永远不会破产。googletrends、datastudio和WordStream的googleads性能分级器都是完全免费使用的。googledatastudio确实允许您以一定的价格添加某些功能,但这并不是完全必要的。无论您是希望在这一关键时刻收集见解,还是为您的机构提供未来精简的报告工具,这些工具都可以快速提供这两种工具。

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