为外贸企业提供Facebook广告指导的终极指南

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为外贸企业提供Facebook广告指导的终极指南
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客户、创始人、营销人员、你的邻居这些天人人都在Facebook上。由于每月拥有数十亿活跃用户,营销人员仍将这家社交媒体巨头视为获取客户的有效渠道。通过在频道上运行付费广告,你可以以相对较低的每次点击成本到达你的目标受众。你的广告可以直接提供给你的潜在客户在他们的新闻源,消息和侧边栏。
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然而,如果你不知道自己在做什么或者没有衡量你的广告的效果,那么Facebook的广告活动可能会花费巨大。大多数营销人员都认为他们了解Facebook,但除非你深入研究并真正了解可用的数据和选项的广度,否则你可能不知道自己面临的是什么。充分利用Facebook Insights标签并不容易。
如果你不熟悉这些术语以及它们之间的关系,那么广告表现数据可能看起来像另一种语言。这就是为什么理解Facebook Insights框架以及每个指标的含义是非常必要的。在本指南中,我将带您浏览Facebook Insights,包括:
如何使用Facebook获得结果。
如何导航Facebook Insights仪表板。
要跟踪哪些Facebook Insights数据。
如何根据数据改进你的广告活动。
现在,让我们先来看看为什么这么多的营销人员继续把他们的营销预算的很大一部分用于Facebook的广告活动。

获取结果:Facebook Insights for customer acquisition

Facebook在营销人员偏好方面排名靠前。当被问及“你使用哪些社交媒体平台来营销你的业务”时,97%的B2C营销人员和89%的B2B营销人员选择了Facebook
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从备受追捧的亚马逊产品到B2B软件,似乎所有东西都在Facebook上销售。但为什么呢,
答案在于在平台上运行的广告活动的有效性和低的客户获取成本。虽然Facebook的广告成本多年来一直在英文网站优化上升,但它仍然是一种有价值的、成本效益高的方式来接触你的客户。
2019年,Facebook的平均每次点击成本(CPC)为0.50美元,较上年下降5%。有了创造性和适当的目标,你可以得到更低的数字取决于你所处的行业。
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市场营销人员或广告策略师应该每天(如果不是更频繁的话)评估活动绩效数据,以确保在活动进行时进行适当的调整。
不同的策略,包括在广告中突出有影响力的人或制作产品视频(如下面的例子)都可以使Facebook广告活动取得成功。

越来越多的出版商外包给自由设计师,也提高了他们的广告质量。
但如果你不经常评估活动数据,你就不知道什么对你的品牌有效。Facebook在Facebook业务经理的Facebook Insights仪表板中提供了您做出明智的竞选决策所需的数据。
让我们来探索仪表板的基本功能以及您可以在下一次活动中找到和使用的基本见解。

浏览Facebook Insights仪表板

首先,点击Facebook页面导航栏顶部的“更多”标签。一旦下拉菜单出现,就会有一个选项选择“Insights”并打开仪表板查看所有可用数据。
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Insights选项卡的主屏幕显示“页面摘要”,即页面中性能数据的快照。您可以在显示今天、昨天、前七天或前28天的数据的选项之间切换。
需要注意的是,这些数据反映了你的企业拥有的Facebook页面的数据。付费广告性能数据可以在Facebook广告管理器仪表板中获得。两者都是两个不同的数据仪表板,但今天我们将集中讨论Facebook的见解以及如何将这些数据用于您的活动。
摘要中捕获的一些顶级数据包括页面上的操作、视图、预览、喜欢、帖子/故事范围、建议、帖子参与度、响应性、视频、关注者和订单。对于忙碌的营销人员来说,这可以提供一个很好的预览,你的Facebook最近的表现如何。
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您可以在页面左侧的侧栏导航面板上看到相同的度量。每一个都在Insights选项卡中有自己的页面,其中包含了大量有用的数据,供营销人员和广告策略师消化和学习。只需访问此选项卡并四处查看,就可以开始对哪些类型的见解进行基本了解。但是,那些把这些信息用于广告宣传的人,在Facebook上的影响力最大化了。
以下是一些你需要寻找的顶级见解,以及如何利用这些见解使你的Facebook广告活动更有效的分步说明。

你需要了解的Facebook洞察

当你第一次进入Facebook Insights标签时,想要弄清楚所有可供你使用的数据以及这些数据意味着什么,会让人望而生畏。不要不知所措。虽然仪表板中的所有数据在某种程度上是有用的,但只有某些数据集可以用于Facebook广告活动。
每个营销人员都需要知道如何定位和解读粉丝的人口统计数据、地理数据、在线习惯数据和帖子类型数据。这些就是我们今天关注的问题。

粉丝人口统计数据

谁是你真正的粉丝,如果没有做过调查的话,这个问题会让不熟练的营销人员感到困惑。从人物角色构建到数据获取工作,这个问题的答案随着时间的推移不断变化。值得庆幸的是,Facebook Insights提供了粉丝人口统计数据,这将使这个问题不再是一个难题,而是更为直接。首先,单击Facebook Insights页面左侧导航菜单上的“人物”选项卡。
打开“人物”选项卡后,您将看到粉丝的人口统计信息。在顶部,你可以在你的粉丝、你的追随者、联系到的人和参与的人之间切换。
目前,查看粉丝数据将为您提供那些喜欢您企业Facebook页面的人的最全面的人口统计数据。
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人口统计数据清楚地显示了那些喜欢你的页面的人的年龄和性别。此外,在预定的年龄范围内,男性和女性追随者也有细分。这一点很重要,因为这些范围与Facebook广告管理器中设置的范围直接相关。
人口信息对于脸谱网广告活动是有价值的,因为它为你的目标打下了基础。从上面的数据可以看出,观众明显偏向男性。大约四分之三的人喜欢Facebook页面,而只有四分之一的人是女性。
在根据目标设置活动目标参数时,应该考虑匹配此细分。如果你在优化转化率,你可以考虑把75%的预算分配给一个以男性为目标的广告集团,25%分配给一个以感兴趣的女性为目标的广告集团。
或者,如果你想对有成长潜力的粉丝群体进行更多的拓展,那么隔离男性和女性变量以及次要年龄段将是一个有益的策略。为此,我建议为每个目标人群建立单独的登录页面。根据你的漏斗的复杂性,你可以从一个简单的登陆页面开始,比如一个压缩页面,从访问者那里获取电子邮件地址来交换一些有价值的东西,比如一本免费的电子书或网络研讨会。
一旦用户交换了他们的电子邮件地址,你就必须实施一个有效的后续电子邮件策略,以便在他们仍然是一个热门或热门的潜在客户时将其转换。否则英文网站优化排名,你就要冒着让他们变冷的风险。

风扇地理数据

和人口统计数据一样,粉丝地理数据也会为你的目标添加另一层内容。在Facebook Insights中的同一个“人物”选项卡中,在人口统计数据手推车下,您可以找到三个表格形式的地理数据。
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人口统计数据是细粒度的,可以查看国家、城市和语言数据集。再加上人口统计数据,你可以使用地理数据来了解你的粉丝是谁,他们住在哪里。

在线习惯数据

现在你知道谁是你的粉丝了,但是你知道他们什么时候在线,这对于提高你的广告在使用这个平台的高峰期运行的机会是至关重要的。谢天谢地,Facebook Insights中有一个“Posts”标签,可以帮助你发现这些数据。
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如果他们的观众不醒着,没有人愿意让他们的广告在凌晨4点播出。这就是为什么有必要评估你的后期表现,以及你的观众对你的内容的关注度。
更好的是,确保你的团队中有人可以在你的听众最活跃的时候处理客户的请求和询问。幸运的是,有很多实时聊天软件可以与Facebook Messenger集成,提供即时响应,并可能回答最常见的问题。
至少,你可以让你的听众知道什么时候该得到回应,你的团队成员很快就会回复他们。

岗位类型数据

最后,营销人员需要评估他们可用的岗位类型数据。在Facebook Insights的同一个“帖子”标签中,营销人员可以找到“基于平均覆盖率和参与度的不同帖子类型的成功率”的细分。提供的选项包括共享视频、照片、视频和链接。
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虽然与Facebook广告中的有效内容相比,没有一个有机的联系,但这确实为你的受众所关注的高性能内容提供了一个很好的指示。正如你在上面看到的,共享视频平均比特定页面上的照片多1311人。找出适合你的方法,加倍努力。

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