COVID-19引发的4大趋势及应对方法

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在过去的几周里,随着COVID-19成为一种流行病,我们的生活发生了如此迅速的变化。当旅行几乎停止,学校关闭,政府做出反应时,我们大多数人发现自己被困在家里,以避免和阻止这种新型冠状病毒的传播。许多小企业的反应是减少或暂停运营,并已感受到其底线的损失。
随着人们行为的改变,他们的搜索做外贸怎么推广行为也随之改变。我们已经看到COVID-19对不同行业的谷歌广告结果产生了怎样的影响,其结果是前所未有的。一些行业已经做好了应对不断变化的市场的准备,但许多行业并非如此。
但是改变并不意味着失败。随着更多数据的出现和趋势的显现,小企业有足够的空间来适应COVID-19流感大流行带来的挑战,度过这场风暴。
在WordStream,我们正在调查数以万计的广告商,以了解COVID-19对PPC广告的影响。在这篇文章中,我们将研究最近几天和几周来随着COVID-19的传播而出现的几种趋势,并为广告商如何调整广告宣传以减少危机的负面影响提供可行的、可操作的策略。
想要更多信息,请立即观看Mark的在线研讨会!

趋势:COVID-19在一个月内使商店访问量骤降90%

这种说法或许显而易见,但随着人们实行社交距离,避免不必要的出行,以及许多企业被迫关闭实体店或限制店内容量,大多数实体店都感受到了人流量有限的痛苦。
在谷歌广告中,许多广告商跟踪商店访问量的转换,以了解其在线广告的线下影响。许多本地广告商利用这些指标优化了他们的PPC活动,并注意到在过去的一个月里,COVID-19有效地消除了不必要的流量。
COVID-19引发的4大趋势及应对方法
2月底,广告商开始注意到店内访问量有小幅下降。到3月的第一周,商店访问量下降了24%。由于病毒呈指数级传播,3月第二周初,商店访问量下降了46%。在总统的讲话和疾控中心的全球旅游警告之后,3月12日星期四,剩余的商店访问量下降了80%。过去一周,几乎没有不必要的商店访问,因为商店访问量创下目前的低点,比一个月前下降了90%。

如何回应:让你的小企业上网

由于传统的实体企业突然无法依靠人流来填满他们的店面,现在小企业必须专注于他们的在线业务。自从COVID-19事件爆发以来,我们还没有看到谷歌搜索流量减少太多,所以所有的小企业都应该利用这段时间来快速提高他们的在线网络表现。
以下是我们推荐的五个步骤。

1、设计一个简单的网站

你公司的网站是你在线的基石。你的小企业不需要有一个复杂的网站,你可以在一个下午创建一个基本的网站。谷歌甚至用一个免费的网站建设者来支持小企业!
当你优化你网站的登陆页面时,一定要为谷歌优化你的登陆页面。

2、在Google My business上获取您的业务

随着COVID-19关闭企业,我们预计更多的人会求助于谷歌,以确保在这些不确定的时期,企业甚至是开放的。通过创建一个Google My Business帐户,你可以自豪地在Google搜索和Google地图上显示你的工作时间、地址、帖子、照片,甚至评论。
如果你已经在为你的业务运行Google My Business,那么如果COVID-19改变了你的任何业务操作,一定要更新它们。这包括更新您的营业时间和电话号码,并张贴一份通知,告知您的客户应该知道您的企业有关COVID-19的运营情况。

浏览不断变化的在线广告格局与此免费小企业指南COVID-19

3、让您的客户参与社交活动

您的客户预计您的业务可能会在大流行期间发生变化,他们正在寻找最新信息,以确认您是否以及何时开业。有些人会求助于谷歌或你的网站,但也有很多人会在Facebook或Twitter上找到你最近的帖子。如果他们在社交网站上找不到你,他们就不太可能相信你仍然敞开心扉。一定要在Facebook上创建一个免费的商业页面,给你的客户定期更新,让他们知道你的业务仍然开放。

4、通过Google Merchant Center在线获取您的产品

传统的零售业正在为最小的商店访问量而挣扎,但是电子商务是一个吸引人的机会来保持你的销售收入,即使你的客户被困在里面。要开始在线销售您的产品,请创建一个Google商家中心帐户并在线上传您的第一个产品。你甚至可以使用一个自动化的产品提要来帮助你的产品、价格和库存在谷歌上保持更新。
一旦你的第一批产品上线,一定要定期优化你的Google购物feed,方法是遵循产品标题、描述、图片和分类法的简单最佳实践,以确保搜索者可以轻松地在网上找到你的产品。

5、在线推广您的业务

你会惊讶于有多少人只需使用一些简单的工具就可以在网上找到你的业务,但即使是最好的搜索引擎优化也可以从一些额外的流量中获益。在搜索和社交网站上做广告很容易,而且这些平台可以为小预算带来大量额外的流量、销售额和忠实客户。
谷歌广告:当顾客在网上搜索你的关键词时,你才能接触到他们,只有当有兴趣的顾客点击你的广告时才付钱!此外,你可以通过谷歌地图、显示广告、Gmail和YouTube找到你理想的受众。
微软广告:把你的触角扩大到美国第二大搜索引擎,占据36%的桌面市场份额。许多广告商看到微软广告的点击量甚至比谷歌便宜。
Facebook广告:Facebook、Instagram和Messenger拥有超过70%的美国在线用户,Facebook广告是在社交媒体上接触受众的最大机会。Facebook的广告客户可以以低成本获得广泛、多样化的受众。
网上广告一开始听起来可能很复杂,但有了合适的合作伙伴,学习PPC可能很简单。我们最近在我们的成长学院推出了一系列免费的、按需的PPC课程,帮助小企业学习如何启动和优化他们的首次在线活动。你也可以看看这篇关于COVID-19期间广告策略的文章

趋势:COVID-19主导了新的搜索

由于病毒和新闻都呈指数级传播,我们正在实时了解它。它在我们的头脑中占据主导地位,在我们对谷歌搜索的提问中也是如此。在过去的几周里,包含“冠状病毒”和“冠状病毒”的搜索肯定已经起飞。这些术语通常附加在日常搜索中,如“旅游预订”或“税务准备”
谷歌在美国搜索冠状病毒的兴趣:
COVID-19引发的4大趋势及应对方法
但是,即使是在直接搜索病毒之外,我们不断变化的世界所带来的影响也在给谷歌带来一些我们不常看到的问题。通常,这些问题有简单的答案,但不确定性甚至会给简单的问题带来混乱。
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从医疗必需品、基本需求和政府建议到汤姆·汉克斯和2010年迪斯尼电影《纠结》,休眠或全新的搜索变得异常流行。因此,我们的大部分在线营销往往是出于一个意外的原因而接触到新的受众。即使在我们自己的网站上,由于COVID-19的相关搜索结果,我们也突然看到Facebook Live 2017年的帖子有了额外的流量。
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如何回应:调整你的PPC活动,以适应新的搜索条件和数量

1、定期查看您的搜索条件报告

随着与COVID-19相关的搜索迅速激增,以及它在我们的世界和我们的广告活动中造成的破坏,没有人最喜欢的PPC任务变得更加重要。没有人知道明天会有什么趋势,所以了解你的广告流量并迅速添加新的负面关键词,以防止你的广告活动影响到那些不相关的惊慌失措的搜索者,这一点很重要。

2、找到新的负面关键词,然后再开始趋势分析

你所有的新关键词都有可能吸引不好或不相关的搜索,浪费你的竞选预算。在明天的新闻报道和无关的搜索流量蜂拥到你的广告之前,用关键词工具找到新的负面关键词。

3、跟踪趋势COVID-19搜索

谷歌趋势总是一个很好的工具来了解人们如何在线搜索。为了应对冠状病毒相关搜索的突然激增,谷歌趋势最近发布了一个新的谷歌趋势冠状病毒中心,专门针对这些特定的COVID-19搜索趋势。定期查看中心,看看人们的优先权和搜索兴趣是如何对不断变化的新闻作出反应的。
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趋势是:3月份移动搜索流量减少了近25%

许多人呆在家里,不上下班,不旅行,我们已经注意到我们的行动能力比几周前明显减少了。老实说,我的Fitbit也证实了这一点。这些久坐不动的行为也让我们在搜索上的移动能力大大降低,我们的付费搜索活动显示移动搜索流量大幅下降。
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虽然谷歌搜索广告流量在所有设备上都在下降,但移动设备和平板电脑设备上的感受要比桌面设备上的要大得多。自3月16日(星期一)以来,移动通信量一直比2月的最后一周平均下降了24%。平板电脑的流量在同一时间段内同样下降了19%。台式机流量更稳定,一周内下降18%,周末仅下降7%。

随着美国移动通信量急剧下降,这开始侵蚀谷歌自己“移动优先”理念的核心租户。对于PPC广告商来说,移动通信的流量通常更便宜,因此这一转变对未来几周的PPC策略具有重要意义。

如何应对:调整你的PPC活动以减少移动流量

1、重新查看您的设备出价调整

您可能在过去使用相关数据设置了一个移动竞价调整,但考虑到搜索环境英文网站优化排名的快速变化,可能值得重新审视一下您当前的设备出价调整。随着越来越多的搜索者返回到台式机上,同时又花时间在里面,预计他们在整个设备上的性能会有很大的变化。

2、考虑智能竞价

很明显,我们正在经历一些令人惊讶的范式转变,而且很难知道搜索行为将如何一蹴而就。谷歌的智能竞价策略可能会帮助广告商消化不断变化的数据,并实时调整其CPC出价,以符合他们的目标。当选择一个聪明的投标策略,一定要考虑你的目标和活动预算,以及!
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趋势:随着谷歌搜索流量的下降,跨网络的机会也在增加

虽然人们花在砖块和迫击炮上的时间减少了,在谷歌搜索上的时间也减少了,但自从COVID-19成为一种流行病以来,我们的互联网使用量增加了近50%。好消息是,你仍然可以联系到你的潜在客户,他们只是在不同的地方寻找。
COVID-19引发的4大趋势及应对方法
自3月初以来,谷歌搜索和谷歌购物可能已经大幅下挫,但仍有大量机会。必应搜索(Bing Search)和谷歌搜索合作伙伴(Google Search)一直都是相对安全和稳定的地方来寻找客户,而且通常拥有比谷歌搜索(Google Search)更便宜的CPC。
另一方面,从SERP中寻找客户变得越来越容易!上周,自本月初以来,来自谷歌显示网络的流量增长了13%。YouTube的浏览量正在飙升21%!关于COVID-19期间展示广告的提示,请点击这里。

如何回应:在其他网络上接触你的听众

1、现在,跨网络广告比以往任何时候都更为重要

在接下来的几个月里,随着行为的改变,我们都将在googleserp上坐过山车。随着谷歌搜索目前开始下降,你必须找到其他网络来弥补部分损失。跨多个网络的广告将有助于减轻仅仅依赖谷歌搜索的波动性。此外,我们还发现,通过在谷歌搜索之外的其他网络上做广告,你会发现新的受众,甚至会增加后来在谷歌上搜索你的人数。
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2、在您的活动中加入谷歌搜索合作伙伴

谷歌搜索合作伙伴包括许多由谷歌提供动力的小型搜索引擎,比如ask.com网站以及无数小型的本地搜索引擎。虽然许多人可能更喜欢谷歌的搜索品牌,但事实是并非所有的搜索都发生在古戈尔. 这些合作搜索引擎占谷歌搜索范围的10%,所以考虑把它们加入到你的活动中,以弥补由于COVID-19而损失的搜索流量。
要在您的活动中包括搜索合作伙伴,只需在您的活动设置的“网络”选项卡中选中“包括谷歌搜索合作伙伴”框。要查看您在这些搜索合作伙伴上的广告表现,您可以通过“网络(与搜索合作伙伴一起)”对数据进行分段
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3、进入display和YouTube

随着你的观众花更多的时间上网,现在比以往任何时候都更容易找到他们,而他们浏览网页,滚动他们的社交网站,在线观看视频。首先考虑向你过去的客户和网站访问者重新营销,让他们回到你的网站,并让他们记住你的品牌。当他们回到你的网站,他们往往更可能最终在他们的回访转化!
COVID-19引发的4大趋势及应对方法
不幸的是,冠状病毒至少在未来几个月内将改变我们的日常生活。保持安全健康,保持社交距离。当你被困在里面的时候,留意你的PPC账户和WordStream博客。我们将定期发布新的数据和策略,以便在这些快速变化的时代最好地调整您的活动。

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